Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, procesăm și protejăm datele dumneavoastră personale atunci când utilizați platforma CatValoreaza.ro. Respectăm pe deplin dreptul dumneavoastră la confidențialitate și ne angajăm să protejăm datele personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și alte legi aplicabile privind protecția datelor.

Prin utilizarea platformei noastre, sunteți de acord cu practicile descrise în această Politică de Confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord cu această politică, vă rugăm să nu utilizați platforma noastră.

2. Datele pe care le colectăm

Putem colecta următoarele tipuri de date personale:

• Informații de contact: nume, adresă de email, număr de telefon
• Informații despre cont: nume de utilizator, parolă (stocată în formă criptată)
• Informații despre proprietate: adresă, tip de proprietate, suprafață, caracteristici
• Informații de plată: nu stocăm datele cardului dumneavoastră, acestea sunt procesate direct de procesatorii noștri de plăți
• Date de utilizare: informații despre modul în care utilizați platforma noastră
• Date tehnice: adresă IP, tip de browser, dispozitiv, sistem de operare

3. Cum utilizăm datele dumneavoastră

Utilizăm datele dumneavoastră personale în următoarele scopuri:

• Pentru a vă furniza serviciile noastre de evaluare imobiliară
• Pentru a crea și gestiona contul dumneavoastră
• Pentru a procesa plățile și a gestiona abonamentele
• Pentru a vă trimite informații importante despre serviciile noastre
• Pentru a îmbunătăți și personaliza experiența dumneavoastră pe platformă
• Pentru a analiza utilizarea platformei și a îmbunătăți serviciile noastre
• Pentru a respecta obligațiile legale

4. Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pe baza următoarelor temeiuri juridice:

• Executarea contractului: pentru a vă furniza serviciile solicitate
• Consimțământul dumneavoastră: atunci când v-ați dat acordul explicit pentru anumite prelucrări
• Interesele noastre legitime: pentru a îmbunătăți serviciile și a asigura securitatea platformei
• Obligații legale: pentru a respecta legile și reglementările aplicabile

5. Partajarea datelor

Nu vindem datele dumneavoastră personale către terți. Putem partaja datele dumneavoastră cu:

• Furnizori de servicii: care ne ajută să operăm platforma și să furnizăm serviciile (procesatori de plăți, servicii de găzduire, etc.)
• Parteneri de afaceri: atunci când este necesar pentru a vă furniza serviciile solicitate
• Autorități: atunci când suntem obligați prin lege sau pentru a proteja drepturile noastre legale

Toți furnizorii noștri de servicii sunt obligați să respecte confidențialitatea și să nu utilizeze datele dumneavoastră personale în alte scopuri decât cele specificate de noi.

6. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau distrugerii accidentale. Aceste măsuri includ criptarea datelor, controlul accesului, firewall-uri și alte măsuri de securitate.

Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere pe internet sau de stocare electronică nu este 100% sigură. Prin urmare, nu putem garanta securitatea absolută a datelor dumneavoastră.

7. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele dumneavoastră personale
• Dreptul la rectificarea datelor inexacte
• Dreptul la ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de a vă opune prelucrării
• Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată

Pentru a vă exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa de email: gdpr@catvaloreaza.ro.

8. Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate în orice moment. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină, iar în cazul modificărilor semnificative, vă vom notifica prin email sau prin intermediul platformei. Vă încurajăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu orice modificări.

9. Contact

Dacă aveți întrebări sau preocupări cu privire la această Politică de Confidențialitate sau la modul în care prelucrăm datele dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați la adresa de email: gdpr@catvaloreaza.ro sau prin intermediul formularului de contact disponibil pe platformă.